2022年6月17日金曜日

ヘルメット直したで。

ブーツ買うたで。」に続く、来シーズンのスキー復帰に向けた準備の第2弾や。

愛用のヘルメット、色も形もお気に入りなので、新しく買うなんて選択肢はもともとなかったんですけどね、実は2つあるゴーグルストッパーがの片方が破損してるんですわ。すげえ困ってるわけでもないけれど、やっぱりちょっと使いにくかったりもしてて。

ということでSWANSのカスタマーセンターにメールしたんですね。

まあ対応早い早い。すぐに返信があって『パーツの販売はできないけど、本体ごと送ってくれれば交換するよ。でももう同じパーツがないんで、元とは違うストッパーになるけどいい?』・・・みたいな。

プラスチックパーツだから劣化も考えれば当然2個とも交換やな。
ってことでメールの翌日には宅急便を手配して、翌々日にカスタマーセンターに届いて、中1日。もう戻ってきましたよ。対応早い早い。
しかもシステムから事務的に送られるメールじゃなくて、ちゃんとやり取りに対して返信の形で「発送しました」のメールくれるていねいさ。

直ったで~!

前よりも頑丈そうなストッパーで何より。ゴーグルストッパー、1つ550円(税込)。2つで1,100円。手数料なし。送料込み。
ビバ山本光学!!ビバ国内メーカー!!これからもついていきます!(笑)

お守り(野沢温泉湯澤神社のスキー安全御守)も貼ってあるし、大切に使っていきます。

・・・でな。スキー板欲しなってきたで。いやマジで。でもな、お小遣い足らんがな。


0 件のコメント: